Gracias por elegir Clok para su compra.

Queremos asegurarnos de que tenga una experiencia satisfactoria con nuestros productos. Por favor, revise nuestra política de devoluciones a continuación:

Devoluciones generales:

No emitimos reembolsos ni devoluciones de productos comprados a menos que se especifique lo contrario en los siguientes casos.

Productos defectuosos o dañados:

Si recibe un producto defectuoso o dañado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el correo electrónico clok.lw@gmail.com dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto.

Condiciones de devolución:

Los productos deben devolverse en su estado original, con todas las etiquetas y embalajes originales. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones si el producto no cumple con nuestras condiciones de devolución.

Tiempo de procesamiento:

Una vez que recibamos el producto devuelto, procesaremos la devolución dentro de un plazo razonable. Se le notificará por correo electrónico una vez que se complete el proceso.

Reembolsos:

Una vez aprobada la devolución, emitiremos un reembolso utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra.

Garantía:

Todos nuestros relojes tienen 1 año de garantía, solo podrá usarse para fallos de fábrica, nos reservamos el derecho a rechazar la garantía si el reloj ha tenido un mal uso.

Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso. Recomendamos revisar nuestra política de devoluciones antes de realizar una compra.

Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el correo electrónico Clok.lw@gmail.com

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